Менеджер по туризму

ID резюме: 814472
Желаемая з/п: от 50 000 руб.
График: Сменный график
Телефоны: Заполнено, доступно после регистрации и активации.
Дата размещения: 27 января 2016
Личная информация
Место проживания: Долгопрудный
Возраст: 29 лет
Пол: Женский
Образование: Высшее
Опыт работы: 5-10 лет
Семейное положение: Замужем, детей не имеет
Опыт работы
5 лет 5 месяцев Июль 2012 -
наст. вр.
Компания: Veltra (туризм)
Должность: старший менеджер (Сменный график)
Должностные обязанности: консультирование клиентов при выборе отдыха, бронирование туров, прием документов на визы и их подача туроператору, Опыт работы в туризме 8 лет. Знание основных направлений отдыха, лучших курортных отелей, визовых формальностей и особенностей стран. Опыт руководства офисом продаж. Знание всех основных операторов, акций, рынка туристических услуг.
Образование
ВысшееИюль 2008 Учебное заведение: Санкт- Петербургский Государственный Унверситет Сервиса и Экономики
Факультет: Менеджмент организации гостинничного и туристического бизнеса
Специальность: Менеджмент организации гостинничного и туристического бизнеса
Дополнительная информация
Знание ин. языков: Английский - базовый
Навыки и умения: Коммуникабельность, быстрая обучаемость, ответственность. Опыт работы в туризме 8 лет. Знание основных направлений отдыха, лучших курортных отелей, визовых формальностей и особенностей стран. Опыт руководства офисом продаж. Знание всех основных операторов, акций, рынка туристических услуг.
В процессе управления офисом выполнялся план продаж исходя из плана 4 звонка -1 продажа (строго- учитывая постоянных клиентов и приходов в офис), отслеживалось выполнение данного плана каждым менеджером, производилось обучение продажам (умение выбрать самый подходящий вариант для клиента и завершить сделку).

Коммуникабельность, быстрая обучаемость, ответственность.
Опыт работы в туризме 8 лет. Знание основных направлений отдыха, лучших курортных отелей, визовых формальностей и особенностей стран.
Опыт руководства офисом продаж. Знание всех основных операторов, акций, рынка туристических услуг.
В процессе управления офисом выполнялся план продаж исходя из плана 4 звонка -1 продажа (строго- учитывая постоянных клиентов и приходов в офис), отслеживалось выполнение данного плана каждым менеджером, производилось обучение продажам (умение выбрать самый подходящий вариант для клиента и завершить сделку).
Основные обязанности:
Поиск клиентов и выявление их потребностей;
Консультирование и подбор турпродуктов (исходя из интересов клиента);
Предложение клиенту максимально выгодных и комфортных условий отдыха;
Работа с заявкой клиента до подтверждения всех параметров тура;
Прием и подача документов на визу (все возможные страны);
Постпродажное обслуживание и установление доверительных отношений с туристами.
Владение компьютером: Пользователь
Водительские права: B
Наличие автомобиля: Есть
Командировки: Не готова
Отправить вакансию